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永久封禁涉事店鋪 百度文庫將全面排查平臺文檔

來源:北京青年報

日有媒體報道稱,百度文庫一店鋪“學姐幫幫忙”涉嫌售賣他人論文,且泄露了論文作者的姓名、學號等隱私信息。9月1日,百度文庫方面回應稱,已永久封禁該店鋪,并將全面排查臺文檔,全部下線所有涉及個人信息內容。

對百度文庫所涉版權風險,有律師表示,雖然根據(jù)相關法律,網(wǎng)絡服務提供者在斷開侵權鏈接時可不承擔賠償責任,但并不意味著網(wǎng)絡服務提供者可以無條件免責,只有網(wǎng)絡交易臺在監(jiān)管審核等義務均到位的情況下,才能夠適用《信息網(wǎng)絡傳播權保護條例》第二十三條之規(guī)定免責。

百度文庫將全面排查臺文檔

百度文庫回應,有媒體報道稱,百度文庫第三方店鋪“學姐幫幫忙”涉嫌售賣他人論文,對此,公司已緊急組建處理小組進行核查。經查實,該店鋪確實存在相關侵權行為,百度文庫已下線其全部文檔,并永久封禁該店鋪。對于任何侵害用戶權益的行為,百度文庫絕不姑息。

接下來,百度文庫將全面排查臺文檔,全部下線所有涉及個人信息內容,杜絕此類事件再次發(fā)生。百度文庫還將完善文檔審核機制,保障個人隱私與信息安全。同時,百度文庫常設專項投訴反饋通道,用戶遇到任何問題,均可向百度文庫客服反饋,百度文庫會第一時間核查處理。

服務協(xié)議被指“霸王條款”

記者注意到,上述店鋪系百度文庫旗下百度墨斗魚知識店鋪中的一個商家,據(jù)其官方介紹,百度墨斗魚知識店鋪是由百度推出的,面向知識內容創(chuàng)作者的交易臺,旨在幫助知識生產者實現(xiàn)知識變現(xiàn)。在該臺上,店主上傳文檔、音視頻等內容,使用者付費獲取,但這些第三方店鋪卻被曝光存在版權風險。就在百度回應后,北青報記者仍能在該臺搜索到帶有姓名和學號的論文。

面對版權風險,百度文庫在《百度墨斗魚臺服務協(xié)議》中,卻將自身責任撇清,被指“霸王條款”。該協(xié)議中提到,開店鋪的用戶需保證本協(xié)議的簽署和履行并不侵犯任何第三方權益,也不會被任何第三方追索;保證提供的數(shù)字作品不存在任何權利瑕疵,沒有侵犯任何第三方的合法權益;用戶對所提供數(shù)字作品資源內容的真實、準確、完整、合法等負完全責任;如百度被第三方主張權利而產生任何糾紛、仲裁、訴訟,或遭到國家相關部門處理,由用戶出面解決,承擔全部法律責任并使百度免責,并賠償因上述原因給百度造成的全部直接和間接損失。

觀點

律師:網(wǎng)絡服務提供者不能無條件免責

百度文庫免除自身協(xié)議將責任推給第三方店鋪是否涉嫌霸王條款?對此,北青報記者咨詢了陜西恒達律師事務所高級合伙人、知名公益律師趙良善。趙良善說,我國《信息網(wǎng)絡傳播權保護條例》第二十三條規(guī)定:“網(wǎng)絡服務提供者為服務對象提供搜索或者鏈接服務,在接到權利人的通知書后,根據(jù)本條例規(guī)定斷開與侵權的作品、表演、錄音錄像制品的鏈接的,不承擔賠償責任;但是,明知或者應知所鏈接的作品、表演、錄音錄像制品侵權的,應當承擔共同侵權責任。”

趙良善表示,網(wǎng)絡服務提供者在斷開侵權鏈接時可不承擔賠償責任,但并不意味著網(wǎng)絡服務提供者可以無條件免責。百度文庫這種知識產權臺具有網(wǎng)絡交易質,屬于網(wǎng)絡交易臺,根據(jù)《消費者權益保護法》相關規(guī)定,網(wǎng)絡交易臺對于網(wǎng)絡交易行為違法要“不明知、不應知”,如何做到上述兩點,就賦予了網(wǎng)絡交易臺監(jiān)督、審核、謹慎篩查之義務,只有在嚴格審核、監(jiān)督情況下,才能夠證明自身“不明知、不應知”,而非放任不管或者假裝不知情,所以,只有網(wǎng)絡交易臺在監(jiān)管審核等義務均到位的情況下,才能夠適用《信息網(wǎng)絡傳播權保護條例》第二十三條之規(guī)定免責。

趙良善表示,百度文庫將責任推給第三方,從法律上,稱不上霸王條款,但是卻涉嫌侵犯廣大公眾合法權益,其侵害權利主體非第三方店鋪,而是實際千千萬萬的被侵權人和消費者。因為百度文庫在與第三方店鋪合作過程中收取利益,雙方約定責任承擔,這是雙方的合同自由,第三方店鋪本身也應當確保其上傳的作品不侵權。但是如果一味將責任推給第三方店鋪,百度文庫就置身事外,不予監(jiān)管、不予審查,會導致文庫中的第三方店鋪肆無忌憚,導致很多百度文庫的消費者權利受損,因為出現(xiàn)問題后,百度文庫全身而退,而消費者的權益從何保障?真正著作權人的合法權益又該如何保障?這些都是該條款引發(fā)的問題,事實上,我們應該要求、提倡網(wǎng)絡臺提供者擁有更多社會責任感和正義感,而非一味逃避、規(guī)避自身責任。

趙良善指出,用戶如發(fā)現(xiàn)自身作品被侵權,應當?shù)谝粫r間保留證據(jù),采取保留網(wǎng)絡鏈接、截圖、拍攝視頻、公證證據(jù)等方式。后通知百度文庫等網(wǎng)絡服務提供者斷開網(wǎng)絡鏈接,避免侵權事實擴大,隨后可提起侵權之訴,要求侵權者賠償損失等。

標簽: 百度文庫 售賣論文 隱私信息 平臺文檔

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